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Nubian ML - Vente en ligne

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LIVRAISON

Est-ce que Nubian livre partout au Mali ?Actuelement nous pouvont livrée vos colis que à Bamako. bientôt partout au Mali
Est-ce que Nubian livre à l'international ?Nubian ne livre pas à l’international actuellement.
Puis-je changer mon adresse de livraison après avoir passer ma commande ?Oui vous pouvez à tout moment changer votre adresse de livraison en appelant le service via whatsapp au +22394208163 ou en vous connectant sur votre compte.

PAIEMENT

Quels modes de paiement sont acceptés ?
  • Paiementà la livraison (sous condition)
  • Orange Money
Peut-on combiner les modes de paiement ?Non, on ne peut sélectionner qu’un seul mode de paiement pour une commande.

Commande et retours

 Comment faire ma commande ?

Pour faire votre commande suivez les étapes suivantes:

  1. Mettre les produits dans le panier;
  2. Cliquer sur l’icône panier en haut;
  3. Une boite de dialogue apparaît;
  4. Cliquez sur le bouton commande en bleu;
  5. Vous serrez redirigés vers une page;
  6. Connectez-vous en cliquant sur le lien cliquez ici pour vous connectez si vous avez un compte ;
  7. Cliquez sur le lien cliquez ici pour entrer votre code de promo si vous en avez;
  8. Renseignez les différents champs;
  9. Cocher la case créer un compte si vous souhaitez créer en même temps un compte;
  10. Sélectionnez un mode de paiement;
  11. Acceptez les conditions générales de vente en cochant la case;
  12. Cliquez sur le bouton commander en bleu;
  13. Enfin vous serrez redirigés vers une page avec les détails de votre commande.

NB: Si vous vous connectez les champs en étapes 8 seront automatiquement renseignés.

Puis-je annuler ma commande ?Une fois que votre commande est confirmée, vous ne pouvez pas l’annuler. Toutefois si le produit qui vous a été livré ne vous convient pas vous pouvez le retourner conformément à nos politiques de retour
Dois-je avoir un compte pour faire un achat sur Nubian ?oui, vous êtes obligés d’avoir un compte pour effectuer des achats sur Nubian. Avoir un compte Nubian vous permet de commander et d’acheter plus rapidement, de suivre vos commandes plus facilement, de tenir un registre de tous vos achats etc.
Comment suivre ma commande ?

Pour suivre votre commande suivez les étapes suivantes:

  1. Cliquez sur le lien ” Suivre ma commande ” situé dans le menu en haut à droite;
  2. Vous serrez redirigés vers une page;
  3. Renseigner les champs N° de commande et E-mail de Facturation respectivement par votre numéro de commande et votre adresse émail que vous avez utilisés lors de votre commande;
  4. Cliquez sur le bouton Suivi.